Что такое гарантия на iPhone 14 Pro Max и зачем она нужна?
Гарантия на iPhone 14 Pro Max — это обязательство производителя, Apple, обеспечивать исправность устройства в течение определенного периода времени. В России гарантия на iPhone предоставляется в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей». Она нужна для защиты от заводских дефектов и неисправностей, которые могут возникнуть в течение гарантийного срока. С гарантией вы можете быть уверены, что в случае возникновения проблем с вашим iPhone, вы сможете получить бесплатный ремонт или замену устройства в авторизованных сервисных центрах.
Важно помнить, что гарантия распространяется только на дефекты производства, а не на повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации или небрежного обращения. Поэтому, чтобы избежать проблем с гарантией, следует ознакомиться с правилами ее использования, которые подробно описаны в гарантийном талоне.
iPhone 14 Pro Max — это флагманская модель от Apple, которая обладает мощными техническими характеристиками и высокой стоимостью. В России iPhone 14 Pro Max 128 ГБ можно приобрести за 114990 рублей в официальных магазинах. Поэтому, покупка гарантии является важным фактором при решении о приобретении данной модели.
В следующих разделах мы подробно рассмотрим все аспекты гарантии на iPhone 14 Pro Max в России.
Сроки гарантии на iPhone 14 Pro Max
В России срок гарантии на iPhone 14 Pro Max составляет один год с момента покупки. Этот срок установлен законом «О защите прав потребителей» и распространяется на все официально продаваемые в России устройства. В течение этого года вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Apple с любыми проблемами, связанными с дефектами производства.
Важно отметить, что гарантия не распространяется на:
- Повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, небрежного обращения или незаконного вмешательства в конструкцию устройства.
- Дефекты, возникшие в результате естественного износа.
- Повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, несчастных случаев или действий третьих лиц.
Чтобы получить информацию о гарантии на конкретный iPhone 14 Pro Max, вы можете:
- Проверить гарантийный талон, который вы получаете при покупке устройства.
- Зайти на официальный сайт Apple и ввести серийный номер своего iPhone.
- Обратиться в авторизованный сервисный центр Apple.
В таблице приведена информация о сроках гарантии на iPhone 14 Pro Max в разных странах:
| Страна | Срок гарантии |
|---|---|
| Россия | 1 год |
| США | 1 год |
| Европа | 2 года |
| Китай | 1 год |
| Япония | 1 год |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от страны и условий покупки.
Для получения более подробной информации о гарантии на iPhone 14 Pro Max, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Apple или на официальный сайт Apple.
Где получить гарантию на iPhone 14 Pro Max в России
Для получения гарантийного обслуживания на iPhone 14 Pro Max в России вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. Важно отметить, что гарантия действительна только при покупке устройства у официального продавца Apple или у авторизованного ритейлера. В случае покупки устройства у не официального продавца, гарантия может быть недействительной.
Важно помнить, что Apple не имеет своих собственных сервисных центров в России. Гарантийное обслуживание осуществляется через сеть авторизованных сервисных центров, которые имеют специальные лицензии от Apple.
Официальные продавцы iPhone 14 Pro Max
В России купить iPhone 14 Pro Max 128 ГБ с официальной гарантией можно у официальных продавцов Apple. К ним относятся:
- Онлайн-магазин Apple: официальный сайт Apple в России предлагает полный ассортимент продукции Apple, включая iPhone 14 Pro Max. Покупка на сайте Apple гарантирует получение официальной гарантии от производителя.
- Розничные магазины Apple: в России есть официальные розничные магазины Apple, где можно купить iPhone 14 Pro Max 128 ГБ. Список магазинов можно найти на официальном сайте Apple.
- Авторизованные ритейлеры Apple: в России есть сеть авторизованных ритейлеров Apple, которые продают продукцию Apple, включая iPhone 14 Pro Max. Список авторизованных ритейлеров можно найти на официальном сайте Apple.
Важно отметить, что при покупке устройства у не официального продавца, гарантия может быть недействительной. Поэтому рекомендуем покупать iPhone 14 Pro Max 128 ГБ только у официальных продавцов Apple.
Таблица с данными о официальных продавцах iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России:
| Продавца | Ссылка на сайт |
|---|---|
| Apple Online Store | https://www.apple.com/ru/ |
| Apple Retail Stores | https://www.apple.com/ru/retail/ |
| Авторизованные ритейлеры Apple | https://www.apple.com/ru/retail/find-a-retailer/ |
При выборе продавца рекомендуем обратить внимание на следующие факторы:
- Цена устройства должна быть соответствующей рекомендованной розничной цене Apple.
- Продавца должен иметь официальную лицензию от Apple.
- Продавца должен предоставлять гарантийный талон с печатью и подписью. гипермаркет
- Продавца должен предоставлять информацию о сроках гарантии и условиях ее действия.
Сервисные центры Apple в России
В России Apple не имеет своих собственных сервисных центров. Гарантийное обслуживание iPhone 14 Pro Max 128 ГБ осуществляется через сеть авторизованных сервисных центров (АСЦ), которые имеют специальные лицензии от Apple. Список АСЦ можно найти на официальном сайте Apple.
Чтобы получить гарантийный ремонт iPhone 14 Pro Max 128 ГБ, вам необходимо обратиться в АСЦ с документами, подтверждающими гарантию. К таким документам относятся:
- Гарантийный талон с печатью и подписью продавца.
- Чек о покупке устройства.
- Паспорт (для идентификации).
В АСЦ вам проведут диагностику устройства. Если неисправность будет признана гарантийной, ремонт будет осуществлен бесплатно. В случае если неисправность не является гарантийной, вам будет предложен платный ремонт.
Важно отметить, что в случае потери гарантийного талона или чека о покупке, гарантийный ремонт может быть отказан. Поэтому рекомендуем хранить эти документы в безопасном месте.
В таблице приведена информация о некоторых авторизованных сервисных центрах Apple в России:
| Название АСЦ | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Re:Store | Москва, ТЦ “Европейский”, ул. Кировоградская, д. 13 | +7 (495) 777-77-77 |
| Связной | Москва, ТЦ “Атриум”, ул. Земляной Вала, д. 33 | +7 (495) 222-22-22 |
| М.Видео | Москва, ТЦ “Мега химки”, Ленинградское ш., д. 16, стр. 1 | +7 (495) 333-33-33 |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуем перед обращением в АСЦ проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ.
Что входит в гарантию на iPhone 14 Pro Max?
В России гарантия на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ от Apple покрывает следующие элементы:
- Дефекты производства: в гарантию входит ремонт или замена дефектных компонентов устройства, например, дисплея, камеры, батареи, динамиков, микрофона и т.д. Дефекты производства могут быть различными, например, не работающие пиксели на дисплее, не корректная работа камеры или батареи, и т.д.
- Не работающие функции: в гарантию также входит ремонт или замена устройства в случае, если не работают основные функции устройства, например, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, NFC, и т.д.
- Программные ошибки: гарантия также покрывает ремонт или замену устройства в случае, если обнаружены программные ошибки, которые не возможно исправить с помощью обновлений программного обеспечения.
Важно отметить, что гарантия не покрывает следующие случаи:
- Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, например, падение устройства, попадание влаги, не правильное использование зарядного устройства.
- Повреждения, полученные в результате незаконного вмешательства в конструкцию устройства, например, самостоятельный ремонт или модификация устройства.
- Естественный износ деталей.
- Повреждения, полученные в результате стихийных бедствий, например, землетрясения, пожара, наводнения.
В таблице приведена информация о том, что входит в гарантию на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России:
| Гарантийные случаи | Описание |
|---|---|
| Дефекты производства | Ремонт или замена дефектных компонентов устройства |
| Не работающие функции | Ремонт или замена устройства в случае, если не работают основные функции устройства |
| Программные ошибки | Ремонт или замена устройства в случае, если обнаружены программные ошибки, которые не возможно исправить с помощью обновлений программного обеспечения |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от условий гарантии и от конкретного АСЦ. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за гарантийным ремонтом.
Как активировать гарантию на iPhone 14 Pro Max?
В России активация гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ происходит автоматически при первом включении устройства. Вам не нужно делать никаких дополнительных действий.
Однако для того, чтобы получить гарантийное обслуживание, вам необходимо сохранить документы, подтверждающие покупку устройства. К таким документам относятся:
- Гарантийный талон, который вы получаете при покупке устройства. В гарантийном талоне указаны срок гарантии, условия ее действия, а также контактная информация продавца.
- Чек о покупке устройства. Чек подтверждает дату покупки и стоимость устройства.
В случае потери гарантийного талона или чека о покупке, гарантийное обслуживание может быть отказано. Поэтому рекомендуем хранить эти документы в безопасном месте.
В таблице приведена информация о том, что нужно сделать для активации гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России:
| Действие | Описание |
|---|---|
| Включить устройство | Гарантия активируется автоматически при первом включении устройства |
| Сохранить гарантийный талон и чек о покупке | Эти документы подтверждают покупку устройства и необходимы для получения гарантийного обслуживания |
Важно отметить, что в некоторых случаях может потребоваться дополнительная активация гарантии, например, при покупке устройства в другой стране. В этом случае рекомендуем обратиться за информацией к продавцу или на официальный сайт Apple.
Как проверить гарантию на iPhone 14 Pro Max?
В России проверить гарантию на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ можно несколькими способами. Самый простой и быстрый способ — использовать официальный сайт Apple.
Для проверки гарантии вам необходимо знать серийный номер вашего устройства. Серийный номер можно найти на упаковке от устройства, на самом устройстве (в разделе “Настройки” — “Основные” — “Об этом устройстве”), а также в гарантийном талоне.
После того как вы узнали серийный номер, зайдите на официальный сайт Apple и введите его в специальное поле. Сайт Apple предоставит вам информацию о сроке гарантии на ваше устройство.
Также проверить гарантию можно в авторизованном сервисном центре Apple. Для этого вам необходимо обратиться в АСЦ и предоставить серийный номер вашего устройства. Сотрудники АСЦ проведут проверку и предоставят вам информацию о сроке гарантии.
В таблице приведена информация о том, как проверить гарантию на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России:
| Способ проверки | Описание |
|---|---|
| Официальный сайт Apple | Введите серийный номер вашего устройства на сайте Apple |
| Авторизованный сервисный центр Apple | Обратитесь в АСЦ и предоставьте серийный номер вашего устройства |
Важно отметить, что проверка гарантии на сайте Apple и в АСЦ может отличаться в зависимости от региона и конкретного сервисного центра. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за проверкой.
Как получить гарантийный ремонт iPhone 14 Pro Max?
В России получить гарантийный ремонт iPhone 14 Pro Max 128 ГБ можно в авторизованном сервисном центре Apple. Для этого вам необходимо обратиться в АСЦ с документами, подтверждающими гарантию, а именно:
- Гарантийным талоном.
- Чеком о покупке.
В АСЦ вам проведут диагностику устройства. Если неисправность будет признана гарантийной, ремонт будет осуществлен бесплатно. В случае если неисправность не является гарантийной, вам будет предложен платный ремонт.
В таблице приведена информация о том, как получить гарантийный ремонт iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| Обратиться в авторизованный сервисный центр Apple | Найдите ближайший к вам АСЦ на сайте Apple или позвоните в службу поддержки Apple |
| Предоставить документы, подтверждающие гарантию | Покажите гарантийный талон и чек о покупке сотрудникам АСЦ |
| Провести диагностику устройства | Сотрудники АСЦ проведут диагностику вашего устройства и определят причину неисправности |
| Осуществить ремонт (бесплатно или платно) | Если неисправность будет признана гарантийной, ремонт будет осуществлен бесплатно. В случае если неисправность не является гарантийной, вам будет предложен платный ремонт |
Важно отметить, что в некоторых случаях может потребоваться дополнительная информация или документы для получения гарантийного ремонта, например, справка от страховой компании в случае повреждения устройства в результате несчастного случая. В этом случае рекомендуем обратиться за информацией к сотрудникам АСЦ или на официальный сайт Apple.
Что делать, если гарантия на iPhone 14 Pro Max потеряна?
Потеря гарантийного талона — не причина для отчаяния. В России существует несколько способов восстановить гарантию на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ, даже если вы потеряли талон.
В первую очередь, рекомендуем обратиться в магазин, где вы покупали устройство. Возможно, они смогут восстановить информацию о гарантии по серийному номеру устройства или по данным чека о покупке. Если у вас сохранился чек о покупке, он может стать доказательством покупки и даты покупки устройства, что поможет вам получить гарантийный ремонт.
Если магазин, где вы покупали устройство, не может восстановить информацию о гарантии, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. Сотрудники АСЦ могут проверить информацию о гарантии по серийному номеру устройства в своей базе данных.
В случае если гарантия не будет восстановлена, вам будет предложен платный ремонт. Важно отметить, что цена на ремонт может отличаться в зависимости от АСЦ и от характера неисправности.
В таблице приведена информация о том, что делать, если вы потеряли гарантийный талон на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| Обратиться в магазин, где вы покупали устройство | Возможно, они смогут восстановить информацию о гарантии по серийному номеру устройства или по данным чека о покупке |
| Обратиться в авторизованный сервисный центр Apple | Сотрудники АСЦ могут проверить информацию о гарантии по серийному номеру устройства в своей базе данных |
| Подготовиться к платному ремонту | Если гарантия не будет восстановлена, вам будет предложен платный ремонт |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от конкретного АСЦ и от условий гарантии. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за ремонтом.
Как избежать потери гарантии на iPhone 14 Pro Max?
Гарантия на iPhone 14 Pro Max — это важный инструмент, который защищает вас от неожиданных расходов на ремонт. Чтобы не лишиться гарантии, следует соблюдать несколько простых правил.
В первую очередь, важно ознакомиться с условиями гарантии, которые указаны в гарантийном талоне, прилагаемом к устройству. В гарантийном талоне указаны срок гарантии, условия ее действия, а также контактная информация продавца.
Для сохранения гарантии следует избегать следующих действий:
- Неправильная эксплуатация: избегайте падения устройства, попадания влаги, перегрева, не правильного использования зарядного устройства.
- Незаконное вмешательство в конструкцию устройства: не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно. Обращайтесь только в авторизованные сервисные центры Apple.
- Использование не оригинальных запчастей: при ремонте устройства в не официальном сервисном центре убедитесь, что используются оригинальные запчасти Apple.
- Повреждение гарантийного талона: храните гарантийный талон в безопасном месте, чтобы избежать его потери или повреждения.
Важно отметить, что нарушение условий гарантии может привести к лишению гарантийного ремонта.
В таблице приведена информация о том, что нужно делать, чтобы не лишиться гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ:
| Действие | Описание |
|---|---|
| Ознакомиться с условиями гарантии | Внимательно прочитайте гарантийный талон и узнайте о срок гарантии, условиях ее действия и контактной информации продавца |
| Избегать неправильной эксплуатации устройства | Не роняйте устройство, не позволяйте попадать влагу, не перегревайте устройство, не используйте не оригинальное зарядное устройство |
| Не ремонтировать и не модифицировать устройство самостоятельно | Обращайтесь только в авторизованные сервисные центры Apple |
| Использовать только оригинальные запчасти Apple | При ремонте устройства в не официальном сервисном центре убедитесь, что используются оригинальные запчасти Apple |
| Хранить гарантийный талон в безопасном месте | Избегайте потери или повреждения гарантийного талона |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от конкретного АСЦ и от условий гарантии. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за ремонтом.
Что делать, если гарантийный случай на iPhone 14 Pro Max не признан?
Ситуация, когда гарантийный случай на iPhone 14 Pro Max не признается, вполне реальна. Это может произойти по разным причинам, например, если неисправность устройства не является дефектом производства, а возникла в результате неправильной эксплуатации или не законного вмешательства в конструкцию устройства.
Если гарантийный случай не признан, рекомендуем не отчаиваться и попытаться доказать свою правоту. В первую очередь, рекомендуем попросить сотрудников АСЦ предоставить письменное отказа в гарантийном ремонте. В отказе должны быть указаны причины отказа, а также контактная информация АСЦ.
Затем, рекомендуем внимательно проанализировать условия гарантии и причины отказа. Если вы уверены, что неисправность является гарантийной, вы можете попробовать обжаловать решение АСЦ.
Обжаловать решение АСЦ можно несколькими способами:
- Обратиться в Роспотребнадзор: Роспотребнадзор — это федеральный орган исполнительной власти, который контролирует соблюдение прав потребителей.
- Обратиться в суд: если Роспотребнадзор не сможет помочь вам, вы можете обратиться в суд. Суд может принять решение в вашу пользу и обязать АСЦ осуществить гарантийный ремонт.
В таблице приведена информация о том, что делать, если гарантийный случай не признан:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| Попросить письменное отказа в гарантийном ремонте | В отказе должны быть указаны причины отказа, а также контактная информация АСЦ |
| Внимательно проанализировать условия гарантии и причины отказа | Убедитесь, что неисправность устройства является гарантийной |
| Попробовать обжаловать решение АСЦ | Обратитесь в Роспотребнадзор или в суд |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от конкретного АСЦ и от условий гарантии. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за ремонтом.
Где найти информацию о гарантии на iPhone 14 Pro Max?
В России найти информацию о гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ можно в нескольких местах. Самый простой и доступный источник — это официальный сайт Apple. На сайте Apple вы найдете полную информацию о гарантии на все продукты Apple, включая iPhone 14 Pro Max.
На сайте Apple вы можете:
- Проверить срок гарантии по серийному номеру устройства.
- Ознакомиться с условиями гарантии.
- Найти ближайший авторизованный сервисный центр Apple.
- Обратиться в службу поддержки Apple по телефону или в онлайн чате.
Другим источником информации о гарантии является гарантийный талон, который вы получаете при покупке устройства. В гарантийном талоне указаны срок гарантии, условия ее действия, а также контактная информация продавца.
В таблице приведена информация о том, где можно найти информацию о гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ:
| Источник информации | Описание |
|---|---|
| Официальный сайт Apple | Полная информация о гарантии на все продукты Apple, включая iPhone 14 Pro Max |
| Гарантийный талон | Срок гарантии, условия ее действия и контактная информация продавца |
| Авторизованный сервисный центр Apple | Информация о гарантии и условиях ремонта |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от конкретного АСЦ и от условий гарантии. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за ремонтом.
Чтобы упростить понимание всех нюансов гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России, предлагаем вам таблицу, которая содержит краткую информацию о ключевых аспектах.
| Аспект | Описание |
|---|---|
| Срок гарантии | 1 год с момента покупки |
| Что входит в гарантию | Дефекты производства, не работающие функции, программные ошибки |
| Что не входит в гарантию | Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, незаконного вмешательства, естественного износа, стихийных бедствий |
| Как активировать гарантию | Автоматически при первом включении устройства |
| Как проверить гарантию | Используйте официальный сайт Apple, введите серийный номер устройства |
| Где получить гарантийный ремонт | В авторизованных сервисных центрах Apple |
| Что делать, если гарантия потеряна | Обратитесь в магазин, где вы покупали устройство, или в авторизованный сервисный центр Apple |
| Как избежать потери гарантии | Соблюдайте условия гарантии, избегайте неправильной эксплуатации устройства, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно, используйте только оригинальные запчасти Apple, храните гарантийный талон в безопасном месте |
| Что делать, если гарантийный случай не признан | Попросите письменное отказа в гарантийном ремонте, проанализируйте условия гарантии, попробовать обжаловать решение АСЦ в Роспотребнадзоре или в суде |
| Где найти информацию о гарантии | Официальный сайт Apple, гарантийный талон, авторизованные сервисные центры Apple |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от конкретного АСЦ и от условий гарантии. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за ремонтом.
Также рекомендуем ознакомиться с следующими ресурсами:
- Официальный сайт Apple: https://www.apple.com/ru/
- Роспотребнадзор: https://rospotrebnadzor.ru/
- Федеральный закон “О защите прав потребителей”: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_3167/
Надеемся, что данная информация поможет вам лучше разобраться в условиях гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России.
Чтобы упростить сравнение важных аспектов гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России с другими странами, мы подготовили сравнительную таблицу. Она показывает основные отличия в срок гарантии, условиях ее действия, а также в процессе получения гарантийного ремонта.
| Аспект | Россия | США | Европа | Китай | Япония |
|---|---|---|---|---|---|
| Срок гарантии | 1 год | 1 год | 2 года | 1 год | 1 год |
| Что входит в гарантию | Дефекты производства, не работающие функции, программные ошибки | Дефекты производства, не работающие функции, программные ошибки | Дефекты производства, не работающие функции, программные ошибки | Дефекты производства, не работающие функции, программные ошибки | Дефекты производства, не работающие функции, программные ошибки |
| Что не входит в гарантию | Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, незаконного вмешательства, естественного износа, стихийных бедствий | Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, незаконного вмешательства, естественного износа, стихийных бедствий | Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, незаконного вмешательства, естественного износа, стихийных бедствий | Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, незаконного вмешательства, естественного износа, стихийных бедствий | Повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, незаконного вмешательства, естественного износа, стихийных бедствий |
| Как активировать гарантию | Автоматически при первом включении устройства | Автоматически при первом включении устройства | Автоматически при первом включении устройства | Автоматически при первом включении устройства | Автоматически при первом включении устройства |
| Как проверить гарантию | Используйте официальный сайт Apple, введите серийный номер устройства | Используйте официальный сайт Apple, введите серийный номер устройства | Используйте официальный сайт Apple, введите серийный номер устройства | Используйте официальный сайт Apple, введите серийный номер устройства | Используйте официальный сайт Apple, введите серийный номер устройства |
| Где получить гарантийный ремонт | В авторизованных сервисных центрах Apple | В авторизованных сервисных центрах Apple | В авторизованных сервисных центрах Apple | В авторизованных сервисных центрах Apple | В авторизованных сервисных центрах Apple |
| Что делать, если гарантия потеряна | Обратитесь в магазин, где вы покупали устройство, или в авторизованный сервисный центр Apple | Обратитесь в магазин, где вы покупали устройство, или в авторизованный сервисный центр Apple | Обратитесь в магазин, где вы покупали устройство, или в авторизованный сервисный центр Apple | Обратитесь в магазин, где вы покупали устройство, или в авторизованный сервисный центр Apple | Обратитесь в магазин, где вы покупали устройство, или в авторизованный сервисный центр Apple |
| Как избежать потери гарантии | Соблюдайте условия гарантии, избегайте неправильной эксплуатации устройства, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно, используйте только оригинальные запчасти Apple, храните гарантийный талон в безопасном месте | Соблюдайте условия гарантии, избегайте неправильной эксплуатации устройства, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно, используйте только оригинальные запчасти Apple, храните гарантийный талон в безопасном месте | Соблюдайте условия гарантии, избегайте неправильной эксплуатации устройства, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно, используйте только оригинальные запчасти Apple, храните гарантийный талон в безопасном месте | Соблюдайте условия гарантии, избегайте неправильной эксплуатации устройства, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно, используйте только оригинальные запчасти Apple, храните гарантийный талон в безопасном месте | Соблюдайте условия гарантии, избегайте неправильной эксплуатации устройства, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство самостоятельно, используйте только оригинальные запчасти Apple, храните гарантийный талон в безопасном месте |
| Что делать, если гарантийный случай не признан | Попросите письменное отказа в гарантийном ремонте, проанализируйте условия гарантии, попробовать обжаловать решение АСЦ в Роспотребнадзоре или в суде | Обратитесь в службу поддержки Apple, попробовать обжаловать решение АСЦ в Роспотребнадзоре или в суде | Обратитесь в службу поддержки Apple, попробовать обжаловать решение АСЦ в Роспотребнадзоре или в суде | Обратитесь в службу поддержки Apple, попробовать обжаловать решение АСЦ в Роспотребнадзоре или в суде | Обратитесь в службу поддержки Apple, попробовать обжаловать решение АСЦ в Роспотребнадзоре или в суде |
| Где найти информацию о гарантии | Официальный сайт Apple, гарантийный талон, авторизованные сервисные центры Apple | Официальный сайт Apple, гарантийный талон, авторизованные сервисные центры Apple | Официальный сайт Apple, гарантийный талон, авторизованные сервисные центры Apple | Официальный сайт Apple, гарантийный талон, авторизованные сервисные центры Apple | Официальный сайт Apple, гарантийный талон, авторизованные сервисные центры Apple |
Важно отметить, что данная информация может отличаться в зависимости от конкретного АСЦ и от условий гарантии. Рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Apple или по телефону АСЦ перед обращением за ремонтом.
Также рекомендуем ознакомиться с следующими ресурсами:
- Официальный сайт Apple: https://www.apple.com/ru/
- Роспотребнадзор: https://rospotrebnadzor.ru/
- Федеральный закон “О защите прав потребителей”: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_3167/
Надеемся, что данная информация поможет вам лучше разобраться в условиях гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России.
FAQ
В этом разделе мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы о гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России.
Вопрос: Что делать, если гарантийный талон потерян, а чек о покупке сохранился?
Ответ: В этом случае рекомендуем обратиться в магазин, где вы покупали устройство. Возможно, они смогут восстановить информацию о гарантии по серийному номеру устройства или по данным чека о покупке. Если у вас сохранился чек о покупке, он может стать доказательством покупки и даты покупки устройства, что поможет вам получить гарантийный ремонт.
Вопрос: Можно ли получить гарантийный ремонт устройства, купленного в другой стране?
Ответ: В России гарантия на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ действительна только при покупке устройства у официального продавца Apple в России. Если вы купили устройство в другой стране, то гарантия на него может быть недействительной в России. В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple для получения более подробной информации.
Вопрос: Что делать, если устройство сломалось по вине пользователя?
Ответ: Гарантия не покрывает повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации устройства. В этом случае вам будет предложен платный ремонт.
Вопрос: Какая информация необходима для получения гарантийного ремонта?
Ответ: Для получения гарантийного ремонта вам необходимо предоставить следующие документы:
- Гарантийный талон.
- Чек о покупке.
Также может потребоваться дополнительная информация, например, справка от страховой компании в случае повреждения устройства в результате несчастного случая.
Вопрос: Можно ли получить гарантийный ремонт устройства, если оно было повреждено в результате стихийного бедствия?
Ответ: Гарантия не покрывает повреждения, полученные в результате стихийных бедствий. В этом случае вам будет предложен платный ремонт.
Вопрос: Что делать, если устройство сломалось после окончания гарантийного срока?
Ответ: Если устройство сломалось после окончания гарантийного срока, вам будет предложен платный ремонт.
Вопрос: Где можно найти ближайший авторизованный сервисный центр Apple в Москве?
Ответ: Список авторизованных сервисных центров Apple в Москве можно найти на официальном сайте Apple.
Вопрос: Можно ли получить гарантийный ремонт устройства, если оно было модифицировано?
Ответ: Гарантия не покрывает повреждения, полученные в результате не законного вмешательства в конструкцию устройства. В этом случае вам будет предложен платный ремонт.
Надеемся, что данная информация поможет вам лучше разобраться в условиях гарантии на iPhone 14 Pro Max 128 ГБ в России.
